Guía de Uso – Autopartes Fal S.A.
¡Bienvenido/a a Autopartes Fal! Esta guía te ayudará a aprovechar al máximo nuestra plataforma y sacar el mejor provecho de sus características y herramientas. Si sos nuevo/a en nuestro sitio o necesitas orientación, ¡estás en el lugar correcto!
1. Registro
– Para comenzar a disfrutar de Autopartes Fal, necesitas tener una cuenta registrada por nuestro equipo. Si aún no la tenés, comunícate con nosotros para crear tu cuenta personalizada.
– Asegúrate de verificar tu dirección de correo electrónico después del registro para acceder a todas las funciones.
2. Comprar Productos:
Una vez que tengas tu cuenta, seguí estos pasos para comprar nuestros productos:
a. Inicia sesión con tu usuario y contraseña proporcionados.
b. Navega a la sección «Productos».
c. Explora nuestra gama de productos y agrega los que desees al carrito haciendo clic en el botón «Agregar» junto a cada artículo, seleccionando previamente el lado y la cantidad.
* Podes explorar nuestro menú mediante la barra de búsqueda para encontrar contenido especifico, o mediante los filtros de marca, descripción y código.
3. Revisar el Carrito:
En la página del carrito, podrás:
• Ver la lista de productos que agregaste.
• Ver el total de la compra.
• Eliminar productos del carrito si cambias de opinión.
4. Finalizar Compra:
Una vez que hayas revisado tu carrito y estés listo/a para comprar, haz clic en el botón «Finalizar Compra». Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Esto garantiza que tu pedido ha sido registrado exitosamente.
5. Mi Cuenta:
En la sección «Mi Cuenta», tendrás acceso a:
• Configuraciones personales de tu cuenta, como cambiar tu contraseña, actualizar tu información de contacto, o personalizar tu porcentaje de ganancia.
• Historial de pedidos anteriores, donde podrás revisar el estado de tus compras pasadas.
Importante: una vez que realices las modificaciones necesarias, asegurarse de hacer click en el botón «Guardar los cambios». Tras guardar los cambios, es esencial verificar que, en la parte superior, aparezca un cartel azul diciendo: «La información de cuenta se ha cambiado correctamente».
Debido a una incompatibilidad de el navegador Google Chrome, cada vez que vayas a “Detalles de la cuenta”, sólo en dicho navegador, verás que el campo “Contraseña actual” se encuentra completado. Salvo que tu intención sea cambiar la contraseña, deberás vaciar el campo para que los cambios sean efectivos. Caso contrario recibirás el siguiente mensaje de error: Por favor, rellena todos los campos de contraseña.
Estamos trabajando para solucionar este problema a la brevedad.
6. Soporte
Si tenés alguna otra pregunta o experimentas problemas técnicos, comunícate con tu vendedor asignado o visita nuestra sección “Contacto” para enviarnos un mail directamente.
7. Tu Voz es Importante
Esperamos que esta guía te haya ayudado a familiarizarte con Autopartes Fal. Si en cualquier momento necesitas ayuda adicional o tenés alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Siempre estamos trabajando para mejorar tu experiencia, por eso estamos abiertos a escuchar tus comentarios, sugerencias y preguntas. Estamos ansiosos por recibir tus comentarios y trabajaremos incansablemente para brindarte la mejor experiencia posible en nuestro sitio.
Gracias por elegir Autopartes Fal S.A. y ser parte de nuestra comunidad. ¡Esperamos escucharte pronto!